Jeg kan ikke uploade eller se en /fil

Når du uploader eller forsøger at åbne et billede, en video eller en lydfil i Notion, kan du få følgende fejlmeddelelser:

• "Dette billede kunne ikke indlæses"

• "Dette lydfilformat kan ikke afspilles på denne enhed"

• "Dette videoformat kan ikke afspilles på denne enhed"

• "Tilladelse nægtet"

Dette kan ske af flere årsager. Hvis du f.eks. har mange billeder på én side, kan du se denne fejl, da alle billederne indlæses på én gang.

Sådan løser du denne fejl:

• Placer nogle billeder i Til/fra, eller fjern de billeder, du ikke har brug for.

• Prøv at tilgå din Notion-side ved hjælp af inkognitotilstand i din webbrowser. Hvis /fil indlæses, ligger problemet højst sandsynligt i din browser. Du kan opdatere din browser og rydde din cache for at løse problemet.

• Prøv at uploade /filen igen.

• Sørg for, at /filtypen understøttes. Hvis du har indlejret en /fil ved hjælp af et eksternt link, skal du sikre dig, at det kommer fra en understøttet kilde.

• Du har muligvis ikke den rette tilladelse til at se /filen, eller tilladelserne kan være udløbet. Sikre URL'er til /filuploads i Notion udløber f.eks. efter 24 timer. Prøv at downloade den medier-/fil til din enhed og uploade den til Notion igen for at sikre, at den forbliver tilgængelig.

• Tjek, om en YouTube-video indeholder ophavsretligt beskyttet musik, og prøv at afspille den indlejrede video i din webbrowser i stedet for i desktop-appen. YouTube-videoer med ophavsretligt beskyttet musik kan muligvis ikke afspilles i desktop-appen.

Notion understøtter følgende /filtyper:

• HEIC

• ICO

• JPEG

• JPG

• PNG

• TIF

• TIFF

• GIF

• SVG

• PDF

• WEBP

• MP3

• MP4 (Bemærk, at MP4-/filer nogle gange kan have videokomprimering eller andre komponenter, der ikke understøttes i Notion. Du kan prøve at konvertere disse /filer til en anden /filtype, hvis du oplever problemer.)

• WAV

• OGG

Du kan integrere videoer fra YouTube, Vimeo og andre større kilder.