變更您的方案

在此說明文件中

我們為各類使用者與團隊提供四種不同的價格方案。在此，我們將逐一介紹，並說明升級或降級工作空間的意義 💸

注意： 方案適用於工作空間層級並以此計費。一個帳戶可以擁有多個工作空間，且每個工作空間都可以使用不同的方案。

如需計費與付款的詳細指南，請閱讀這篇文章 →

Notion 提供免費方案以及多種付費方案。您可以前往 notion.com/pricing 比較我們的方案並查看價格。方案的適用性可能因工作區而異，因此下方列出的方案未必皆提供給您。我們的方案概覽如下：

免費版：此方案專為想要整理個人專案與任務的個人使用者所設計。
Plus 版：此方案非常適合小型團隊協作。Plus 版可能不適用於所有工作空間。
商業版：此方案讓企業能夠使用 Notion AI 與高階整合功能進行協作。
企業版：此方案專為追求擴充性、高階控制與安全性的較大型組織所設計。它也包含 Notion AI。
- 員工人數少於 100 人的組織可以從 Notion 設定中升級至企業版。
- 員工人數超過 100 人的組織可以聯絡我們的銷售團隊以取得更多資訊。

免費版與 Plus 版的 Notion AI 使用量有限，旨在讓您試用 Notion AI。從免費版升級至 Plus 版並不會更新您可用的 Notion AI 使用量。若要繼續使用 Notion AI 功能，您需要升級至包含此存取權限的更高階方案。

我們的主訂閱協議是針對非銷售協助使用者的合約。您可以在其中找到關於我們條款與細則的資訊。

注意：

大學生、教師以及學生組織或許有資格免費使用 Plus 版。
組織與團隊或許有資格試用商業版 30 天。
您可以使用此指南 → 來比較商業版與企業版。

升級您的方案

您可以使用 Notion 電腦版或網頁版來升級方案。若要升級：

在側邊欄中，點擊 設定 → 升級方案 或 探索方案（視您的方案而定）。
在您想要升級的方案下方選取 升級。
您將會看到升級的訂單摘要以及下期帳單的預估金額。如果一切無誤，點擊 立即升級。

如果您在計費週期中途升級方案：

新方案將立即生效，並開始新的計費週期。
您將立即被收取新方案的費用。應付金額會扣除您目前方案在上一計費週期剩餘時間的按比例折抵金額。

注意：

選擇按年計費可節省費用。在此深入了解計費方式 →
您可以使用簽帳金融卡或信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 支付方案費用。Notion 使用 Stripe 來處理付款。

在行動裝置上升級

如果您在 iOS 或 Android 裝置上使用 Notion，且目前使用的是沒有其他成員的免費版，您將能在該裝置上從免費版升級至 Plus 版。Plus 版可能不適用於所有工作空間。

在行動裝置上購買的 Plus 版訂閱僅限於只有一位成員的工作空間。如果您想為擁有多位成員的工作空間升級至 Plus 版，您必須透過電腦版或網頁版進行。

若要在行動裝置上升級至 Plus 版（限一位成員）：

在您的行動裝置上開啟 Notion 應用程式。
點選右上角的 ••• → 升級方案。
按照提示完成方案訂閱。

您在行動裝置上購買的訂閱項目，可透過 Apple App Store 或 Google Play 商店進行管理。

如果您是透過 Apple App Store 購買訂閱，若有任何訂閱相關問題（包括取消訂閱和退款），您需要直接聯絡 Apple App Store。

升級與附加元件要求

啟用升級與附加元件要求

若要允許工作空間成員要求方案升級與附加元件，工作空間擁有者可以：

前往 設定 → 要求。
切換開啟 允許成員要求所有升級。

要求升級或附加元件

如果您不是工作空間擁有者，但想要求方案升級或附加元件，您可以按照以下步驟操作：

在側邊欄中，點擊 設定 → 升級方案 或 探索方案（視您的方案而定）。
選取您想要求的方案類型或附加元件旁邊或下方的 要求。

這會通知您的工作空間擁有者，當您的申請獲核准或遭到拒絕時，您會在 Notion 收件匣中收到通知。

核准升級或附加元件

若要審核並核准成員的要求，工作空間擁有者可以：

前往 設定 → 要求。
選取 升級。
審核已要求的項目及要求者，然後根據您想為工作空間進行的購買，選取 升級方案 或 升級 AI。
按照提示確認您的購買。

這將會通知要求者，並顯示在他們的 Notion 收件匣 中。

降級方案

降級您的 Notion 方案可能會影響您目前方案所擁有的功能。在變更方案前，請閱讀這篇文章以取得更多資訊。

若要降級方案：

在側邊欄中，點擊 設定 → 帳單 → 變更方案。
選取您要變更的方案，然後點擊 繼續。
提供一些意見回饋給我們，然後點擊 降級。
您將會收到降級確認通知，並能看到目前方案的結束日期。

常見問題

How is the Free Plan different from the Plus Plan?

The Plus Plan supports additional members, so multiple people can share a collaborative workspace together. It also includes some extra features like more version history, larger file uploads and more guests. Compare plans in more detail on our pricing page →

什麼是區塊？

區塊就是可在頁面上新增的任何單一內容片段，例如一段文字、待辦事項、圖片、程式碼區塊、嵌入檔案等。你的頁面就是由這些建立區塊所組成。進一步了解區塊相關資訊，請點這裡 →

我可以免費使用 Notion 嗎？

Notion 可以無限期免費使用。

作為個人，可以完全免費使用個人版。團隊版有 1,000 個區塊限制的免費試用期，這樣你可以在為團隊升級前與團隊免費試用 Notion。

學生可以享有任何優惠嗎？

學生和教育工作者可免費使用 Plus 方案（僅限 1 名成員）。和免費版相比，你可以加入更多訪客、存取更多版本紀錄，也可以上傳更大的檔案。

只要使用學校提供的電子郵件地址註冊，就能立即使用。目前有上萬所學校的電子郵件網域都適用，就算電子郵件地址的結尾不是 .edu 也可以！

進一步資訊與 FAQ，請造訪Notion 教育應用頁面。

付費方案的定價如何計算？

將工作空間升級至某種付費方案時，我們會按新增成員的人數來收取費用。

訪客不會列入計費，因為訪客只能使用受邀的個別頁面。也就是說，訪客無法看見左側邊欄團隊協作區的所有內容。

有年付或月付的選項嗎？

是的！我們提供月付和年付方案，年付更便宜（大概可以省 20％）。舉個例子，當你選擇月付计划，團隊版為每位成員每月 US$10，但如果選擇年付计划，則每位成員每月 US$8。

如何加入、移除成員？

無論你是按月還是按年計費，若有會員變動，帳號可能會按月收費。如果新增成員，帳號將會根據新增成員時剩餘的帳單週期時間，按比例計算來收取費用。如果刪除成員，則不會獲得退費，但你仍可以在剩餘的計費週期內，將該名額分配給其他使用者。

更改方案會發生什麼事？

方案升級：你的帳號將立即升級並收取費用。應付金額將根據變更方案時，剩餘的帳單週期百分比來扣除部分費用。
方案降級：你的帳號將在帳單週期結束時降級。了解降級後功能可能受到的影響，請點這裡 →

如何取消我的付費方案？

你的 Notion 訂閱（年費或月費）到期後會自動續訂，直到取消為止。使用電腦開啟 Notion 後，在左側邊欄的「設定」中選擇「帳單」，再選擇「變更方案」，即可取消訂閱。取消後，你依舊能使用所有付費功能，一直到此計費週期結束為止。

請參閱本文，進一步了解計費相關資訊。

如果付款失敗會發生什麼事？比如我的信用卡過期？

每次付款失敗時，系統都會發送通知到你帳號的電子郵件地址。系統會在下個月重試收取費用，最多 8 次。

如果重試後，付款仍未成功，工作空間將限制為僅供查看，並在經過一定時間後降級為免費版。

可以變更付款方式嗎？

可以隨時在帳單設定中變更付款方式。

退款如何運作？

我們的退費政策很簡單。如果你在網頁或應用程式內不小心訂閱了 Notion 付費方案，請在應用程式內聯絡我們，或寄電子郵件至 [email protected]。只要你是在訂閱月付方案的 72 小時內，或年付方案的 30 天內降級訂閱方案，我們都很樂意全額退費，而不只是按比例進行。

如果你不小心將成員新增到工作空間，可以隨時將這些成員移除。若是因為不小心新增成員而被收費，我們很樂意退回相關費，但必須是在請款單日期三天後與我們聯繫（請確保你在寄送郵件時，已將額外成員自工作空間中移除）。

如果你對 Notion 不滿意，不論原因為何，都歡迎寫信到 [email protected] 告訴我們。我們期盼聽到你的意見回饋，也很高興有機會能與你一起，打造最棒的使用體驗。

Do you have a Service-Level Agreement (SLA)?

We do not offer a standard SLA. For teams with greater than 100 members, we can offer a custom SLA.

聯絡銷售 to learn more

我的付款是如何處理的？

我們使用 Stripe 處理你的付款。Stripe 是 Twitter、Pinterest 和 Lyft 等產品的支付提供商。我們不會直接處理或儲存你的支付資訊。

我可以在 Notion 上隸屬於多個團隊嗎？

可以！你可以使用同一個電子郵件地址建立並加入多個團隊。但是，每一個工作區擁有它自己的付費方案，需要單獨升級。

Can I change my plan settings on mobile?

No, you can only make modifications to your Notion plan on desktop or web.